關鍵字廣告? 怎麼選關鍵字? (Search Marketing)

現在很多公司都會買關鍵字廣告, 也許你正是幫公司購買關鍵字廣告的人, 也許你是委託關鍵字的代理商幫你購買, 但你或是你的代理商真的有買對關鍵字嗎?

Phil發現有很多公司在買關鍵字的時候出現一個很大的盲點, 由於關鍵字廣告是使用者點選才要付費, 所以很多公司在買的時候用散彈槍打鳥的方式亂買一通, 反正所有可能的關鍵字全都設進去, 佈下天羅地網盡可能的讓使用者看到. 加上廣告商和代理商絕對是建議你多買, 告訴你買越多越可能找到你的潛在客戶, 反正你買越多他們賺越多. 其實, 這個觀念完全錯誤, 關鍵字廣告要吸引的是"對的"消費者, 而不是"所有可能的"消費者. 所以很多公司多付了很多冤枉錢在關鍵字廣告上但完全被蒙蔽, 還以為自己走在時代的尖端~

關鍵字廣告的重點絕對是買的精準, 怎麼買才會精準? 這裡有些小技巧你一定要知道:

(1)從你或是競爭者的網站搜集資料: 你可以到Google Trends for Website, 輸入你或競爭者的網址, 你就會看到區域(Regions), Also Visited(也瀏覽的網站), Also Search for(也搜尋的關鍵字)這三個資訊. 從這裡你可以判斷你的關鍵字需不需要買多種語系, 設定多個國家, 參考競爭者購買的關鍵字和使用者有興趣的關鍵字等資料, 這些有助於你了解現狀.

(2)利用工具找出關鍵字: 你可以使用Google的關鍵字工具(Keyword Tool)或是Yahoo的關鍵字工具去找出相關的關鍵字和使用者搜尋的狀況. 你也可以直接搜尋關鍵字工具, 很多SEO的網站都有提供, 像是有名的SEO Book也有提供關鍵字的相關連結, 有興趣可以到http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/去看看.

(3)了解關鍵字設定規則:一般來說, 購買關鍵字的時候通常可以設定廣泛符合(Broad), 詞組符合(Phrase), 精準符合(Exact)和負面(Negative), 這四個規則非常重要, 一定要非常的清楚. Phil隨便搜尋了一下, 列出兩個"絕對設錯"的例子, 這些就是因為沒搞清楚規則所發生的

單一關鍵字:"電腦滑鼠"
基本上這頁的廣告幾乎算是全錯, 因為這些公司都把"電腦"這個關鍵字設定廣泛符合, 所以即使你打"電腦很笨", 這些廣告還是會出來....Phil相信用這種關鍵字所吸引的使用者品質一定很不穩定~~

兩字關鍵字:"病毒+行銷"
這個結果頁的廣告, 不是買"病毒", 就是買"行銷", 你可以試看看"感冒病毒"和"冤枉行銷", 這幾家公司的廣告還是會出現....如果針對關鍵字做研究和設定, 這個錢一定省的下來的.

(4)監控與追蹤: 關鍵字設定好之後請記得一定要持續的追蹤每個關鍵字的效果, Google和Yahoo都可以定義關鍵字的達成率(Conversion Rate), 結合流量分析每天觀察, 有表現異常的關鍵字一定要檢查, 你的關鍵字才會又有效果又不花冤枉錢.

Phil本身的經驗是在這幾個方法之下, 幫助公司每個月節省了近一半的關鍵字廣告費, 並且得到更好的使用者品質, Google還緊張的來電詢問為何廣告費用急速下滑呢~ 如果大家有更好的方法, 歡迎隨時討論噢!